ใช้เทคโน for say no to Corruption

เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร นับเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากในการต่อสู้กับปัญหาคอร์รัปชัน เนื่องจากช่วยลดต้นทุนในการต่อต้านการคอร์รัปชัน ช่วยเพิ่มโอกาสของประชาชนในการรายงานการทุจริต การติดตามการทำงานของรัฐ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการกำกับติดตามความเสี่ยงของการเกิดการคอร์รัปชัน

โดยจะเห็นได้จากบทบาทของ Data Technology ต่าง ๆ เช่น Big Data, Data Analytics และ Machine Learning ที่มีส่วนสำคัญต่อการพัฒนางานด้านการต่อต้านคอร์รัปชันด้วยการผนวกเรื่องของการเปิดเผยข้อมูล และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมที่ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมที่สะดวกขึ้น และเพิ่มมิติใหม่ให้กับการรายงานการทุจริตคอร์รัปชันที่มีลักษณะของการระดมเครือข่ายผ่านทางออนไลน์ โดยผู้รายงานไม่ต้องใช้เวลานานในการเข้าสู่กระบวนการ ไม่ต้องเปิดเผยตัวตน และเผชิญความเสี่ยงในการต่อสู้อย่างลำพังเหมือนในอดีต และเนื่องจากเทคโนโลยีและการเปิดเผยข้อมูลได้เข้ามาช่วยลดต้นทุนทั้งในแง่ของการหาข้อมูล และในแง่ของการสร้างเครือข่ายความร่วมมือซึ่งทำให้การเข้าถึงรายงาน รูปภาพ หรือวิดีโอที่ใช้เป็นหลักฐานการทุจริตทำได้โดยสะดวกมากกว่าแต่ก่อน จึงนำไปสู่การมีพื้นที่สำหรับแลกเปลี่ยนข้อมูลต่าง ๆ บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ทุกคนเข้าถึงได้

ในปัจจุบัน หน่วยงานภาครัฐในหลายประเทศ ได้มีการนำเทคโนโลยีมาใช้สนับสนุนและพัฒนาระบบการทำงาน และเสริมสร้างความโปร่งใส รวมถึงลดการทุจริตคอร์รัปชันในกระบวนการต่าง ๆ โดยสามารถแบ่งการใช้เทคโนโลยีสนับสนุนออกเป็น 2 รูปแบบหลัก ประกอบด้วย (1) การใช้เทคโนโลยีเพื่อเปิดเผยข้อมูล (Open Data) โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยอำนวยความสะดวกในการไหลเวียนของข้อมูล รวมถึงอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะ เพื่อสร้างความโปร่งใสอย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญของการป้องกันคอร์รัปชัน ลดการประพฤติผิดของข้าราชการ และการตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน และ (2) การใช้เทคโนโลยีในการออกแบบช่องทางการมีส่วนร่วมของประชาชน (Citizen Feedback System) โดยพัฒนาระบบการจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เช่น การบริการสาธารณะ การกำกับติดตามโครงการของภาครัฐ หรือการรายงานเรื่องการเรียกรับสินบน เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงระบบ ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานด้านการต่อต้านคอร์รัปชันและส่งเสริมธรรมาภิบาล

ดังนั้น การใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนกลไกการต่อต้านคอร์รัปชัน จึงเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการต่อสู้กับการทุจริตคอร์รัปชัน ในการพัฒนาวิธีการตรวจจับ ป้องกัน และวิเคราะห์ความเสี่ยงของการเกิดการทุจริตได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยลดต้นทุนในการมีส่วนร่วมต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันของประชาชนในสังคมอีกด้วย